GDPR – Veterinär Laurell

(Enligt Dataskyddsförordningen EU 2016/679)
Senast uppdaterad: 2026-03-02

1. Personuppgiftsansvarig

Veterinär Laurell
Leg. Veterinär Moa Laurell
Silverskattsvägen 47
184 44 Åkersberga
E-post: kontakt@veterinarlaurell.se
Telefon: 08-66 00 932
Organisationsnummer: 559349-0427

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar endast personuppgifter som är nödvändiga för att bedriva vår verksamhet.

Det kan exempelvis vara:

  • Namn
  • Personnummer (vid behov, t.ex. e-recept eller försäkringsärenden)
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Betalningsuppgifter
  • Uppgifter som lämnas via kontaktformulär
  • Uppgifter kopplade till djurets patientjournal
  • IP-adress (vid besök på hemsidan)

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

🐾 För att utföra veterinärtjänster

  • Journalföring enligt Patientdatalagen
  • Diagnos, behandling och uppföljning
    Rättslig grund: Rättslig förpliktelse och avtal

📄 För administration och bokföring

  • Fakturering
  • Betalningshantering
  • Bokföring
    Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (Bokföringslagen)

📞 För kommunikation

  • Bokningsbekräftelse
  • Uppföljning efter besök
  • Svar på offertförfrågan
    Rättslig grund: Avtal eller berättigat intresse

📤 För remisser och intyg

  • Kontakt med annan klinik
  • Kontakt med försäkringsbolag
  • Myndighetsrapportering
    Rättslig grund: Avtal och/eller rättslig förpliktelse

Om behandling sker med stöd av samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta.

4. Journalföring

Vi är enligt Patientdatalagen skyldiga att föra journal över varje patient. Journalen kan innehålla:

  • Djurägarens personuppgifter
  • Djurets sjukdomshistoria
  • Diagnos och behandling
  • Utförda och planerade åtgärder

Journaluppgifter får enligt lag inte raderas under lagstadgad bevarandetid.

5. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter enligt följande:

  • Journaluppgifter: minst 10 år enligt Patientdatalagen
  • Bokföringsuppgifter: 7 år enligt Bokföringslagen
  • Offertförfrågningar utan genomförd tjänst: upp till 12 månader

När uppgifter inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

6. Mottagare av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Journalsystemleverantör
  • Bokföringssystem / redovisningsbyrå
  • Betaltjänstleverantör
  • IT- och webbhotellleverantör
  • Remissinstans
  • Försäkringsbolag
  • Myndigheter när lag kräver det

Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning.

Vi säljer aldrig personuppgifter vidare.

7. Överföring till tredje land

Om vi använder IT-leverantörer vars servrar finns utanför EU/EES sker eventuell överföring i enlighet med EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan laglig grund enligt GDPR.

8. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.
Om icke nödvändiga cookies används inhämtas samtycke via cookie-banner.

Information om vilka cookies som används finns i vår cookiepolicy.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering (i den mån lag tillåter)
  • Begära begränsning av behandling
  • Invända mot behandling
  • Få dataportabilitet
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se)

Observera att journaluppgifter som omfattas av lagkrav inte kan raderas.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

11. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du varmt välkommen att kontakta oss:

Veterinär Laurell
E-post: kontakt@veterinarlaurell.se
Telefon: 08-6600932